Standardisering eller automatisering? Det naturliga steget innan automatisering är standardisering. Körs processen enligt standard eller finns det steg i processen som kan förändras så att processen följer standard?
Först när ni har standardiserat processen eller konstaterat att unika aktiviteter inte går att standardisera. Kan ni börja undersöka möjligheten att automatisera.
Idag kan vi granska om en process körs enligt standard bättre än någonsin tidigare. Vi använder redan nu verktyg som analyserar processen jämfört med hur standardprocesserna körs i affärssystemen. Det gör att du som processansvarig snabbt får en tydlig indikation på om din process följer standard. Utan att behöva lägga en enda minut på analys själv.
Dessutom ger vi dig förslag på vilka justeringar du behöver göra för att följa standarden, tillsammans med rekommendationer om potentiella förbättringsområden. Och det här är innan vi ens har börjat titta på automatisering.
Standardisering och automatisering är alltså en mycket stark kombination där du maximerar effektiviteten i en process från två håll. Dels genom standard baserat på kunskap från miljoner användare som kört processen innan dig, dels genom automatisering av unika steg just för ditt företag.
Carl-Johan Nordqvist
Head of New technology, Implema
