När United VARs – ett globalt nätverk av SAP-specialister – nyligen höll sitt Center of Excellence-möte, var det Implema som stod värd. Ett tjugotal personer från tio organisationer och tre världsdelar deltog under tre intensiva dagar som kretsade kring SAP ERP Cloud, best practice och internationellt samarbete.
Hallå där, Katarina Sutrowitz – Implema var nyligen värd för ett United VARs Center of Excellence-möte. Vad är det?
Det är ett initiativ inom United VARs-nätverket där experter från medlemsföretag möts för att fördjupa samarbetet inom specifika områden, i det här fallet SAP ERP Cloud. Fokus ligger på erfarenhetsutbyte, kunskapsdelning och att tillsammans forma bästa praxis inom molnbaserade ERP-lösningar. Jätteroligt att vi fick förtroendet att stå värd för mötet. Vi är stolta över att vara den enda svenska medlemmen i United VARs – och därtill en av grundarna av nätverket.
Varför är det viktigt för Implema att vara en del av nätverket?
United VARs ger oss ett starkt, globalt sammanhang med långsiktig betydelse – och i förlängningen en möjlighet att erbjuda ännu mer till våra kunder.
Det ger oss en unik möjlighet att samarbeta med några av världens mest erfarna SAP-partners, samtidigt som vi bidrar med vår egen expertis och tar del av den samlade internationella kunskapen. United VARs som organisation är också en viktig global partner till SAP vilket gör att vi därigenom också får en större access till hela SAP:s globala nätverk.
För våra kunder innebär det att vi kan erbjuda global leveranskapacitet i kombination med lokal närvaro och förståelse för respektive marknad – en framgångsfaktor vid internationella ERP-implementationer och även när vi supporterar våra kunder internationellt. Det handlar ju inte bara om teknik, utan också om att kunna anpassa lösningar efter lokala krav såsom lagstiftning, skatteregler och rapporteringsstandarder.
Hur har samarbetet sett ut hittills? Har Implema varit del av många globala utrullningar inom nätverket?
Vi har under flera år varit en aktiv partner där vi antingen varit del av den nordiska delen av implementationen eller att vi tagit hjälp internationellt när vi genomfört utrullningar till våra globala kunder. Genom United VARs har vi kunnat hjälpa ett flertal kunder med framgångsrika, implementationer av affärssystem, där varje partner bidrar med lokal expertis inom ett gemensamt ramverk.
Det är ett kraftfullt sätt att säkerställa både kvalitet och effektivitet och att varje land i ett projekt får den support och expertis som krävs utifrån lokala förutsättningar, regelverk och kultur.
Hur såg programmet ut under dessa tre dagar, vilka teman var i fokus?
Programmet var både intensivt och välbalanserat. Vi fokuserade mycket på SAP S/4HANA Cloud och hur vi kan accelerera kundvärdet genom standardisering, automation och bästa praxis. Andra teman som lyftes var AI i affärssystem, skalbar leverans över landsgränser och konkreta erfarenheter från pågående globala implementationer.
Vad är det mest spännande du tar med dig från mötet?
Det mest inspirerande var att uppleva den starka samarbetskulturen i nätverket. Vi verkar på olika marknader med den gemensamma ambitionen att utveckla och leverera SAP-lösningar i framkant.
Genom samarbetet och utbytet av erfarenheter inom United VARs kommer vi snabbt igång med nyheter i SAP:s roadmap. Det var en hel del sådant under mötet, vilket gör att vi kan ligga steget före och snabbt tillämpa nya funktioner, metoder och verktyg i våra projekt. Det vill säga saker vi aktivt arbetar med att omsätta i våra kundlösningar.
Jag tar därför också med mig konkreta idéer kring hur vi på Implema kan utveckla våra kundprojekt ytterligare, inte minst för företag med verksamhet i flera länder.
Vi utvecklar också våra leveransmodeller för att ännu bättre möta kraven hos kunder som expanderar internationellt. Det finns en enorm styrka i att kunna kombinera globala metoder med lokal förankring.
Vad innebär detta rent praktiskt för våra kunder?
För våra kunder innebär det att vi snabbare kan tillämpa beprövade arbetssätt och lösningar, men också att vi, genom nätverket, kan erbjuda expertstöd på plats i över 100 länder, genom partners som förstår lokala krav och affärsvillkor.
Vi tittar nu på hur vi kan förpacka och tillgängliggöra ännu mer fördefinierat innehåll inom SAP S/4HANA Cloud, och hur vi kan vidareutveckla våra leveransmodeller för kunder som expanderar globalt eller redan verkar internationellt.
Sammanfattningsvis, vad betyder det här inför framtiden?
Det här stärker vår position som en strategisk SAP-partner, både i Sverige och internationellt. Vi är ett lokalt företag med global räckvidd, och det är en kombination vi vet att våra kunder värdesätter. Genom United VARs fortsätter vi att utvecklas, lära av varandras erfarenheter och ligga i framkant inom SAP:s ekosystem.
Framför allt betyder det att våra kunder kan känna sig trygga i att vi, oavsett geografi, har kapacitet, kunskap och nätverk för att leverera – med rätt kompetens på rätt plats.